Políticas de Envios

Envíos

Courier
Los pedidos serán enviados a través del correo postal nacional (Correos de Chile) a todos los paises disponibles.

Seguimiento
Una vez hecho el envío, el cliente recibirá un código para seguimiento de la encomienda. Es de vital importancia que los datos del correo electrónico y teléfono sean correctos para que la entrega del código de seguimiento no tenga inconvenientes.

Tiempos de procesamiento
Los envíos se realizan los días martes y jueves. Serán enviados en esos días todos los pedidos que entren hasta las 9 am del mismo día.

Tiempos de entrega
Envíos standard tienen una fecha estimada de entrega de 15 días hábiles a destino. Hacemos todo lo que podemos para que los pedidos lleguen lo antes posible. Ten en cuenta que las fechas que nos dan los transportistas son solo fechas aproximadas. En casos excepcionales, los paquetes pueden llegar fuera del plazo estimado.

Pedido extraviado
Si el pedido se ha extraviado, ponte en contacto con nosotros en un plazo de 30 días desde la fecha de envío. Una vez entregada la encomienda al courier, su integridad es de total responsabilidad del transportista.

Cargos e Impuestos
Ten en cuenta que todos los pedidos internacionales pueden llevar aranceles o tasas. Las restricciones de los paquetes sin impuestos las establecen las autoridades locales de aduanas. Entra en la web de las autoridades de aduanas de tu zona para obtener más información.

Términos de servicio

Cambios
No se harán cambios ni devoluciones de los productos comprados.
Es por esto que es importante revisar muy bien las medidas y datos expuestos en la web sobre cada artículo.

Las imágenes y videos son referenciales y cada producto expone sus medidas.